KundenserviceKontakt

Wenn du Fragen oder Anregungen hast oder Unklarheiten zu deiner Probe bestehen, hilft dir unser Kundenservice immer gern weiter.

Wichtig:
Um den Prozess zu beschleunigen und unseren Service zu verbessern, füge bitte immer deine entsprechende Tube ID an, wenn du unseren Kundendienst bezüglich einer Probe kontaktierst.

Wenn du Partner von BIOMES werden möchtest, findest du weitere Informationen sowie unseren direkten Vertriebskontakt unter der Rubrik Partner werden. Wenn du Affiliate-Partner von BIOMES werden möchtest, kontaktiere uns über die Seite Partnerprogramm.

Wusstest du schon, dass wir die häufigsten Fragen auch als FAQs zusammengestellt haben? Vielleicht findest du dort schon die ersten Antworten auf deine Fragen.

Wenn du eine ausführliche und persönliche Beratung mit einer/einem unserer BIOMES Expert*innen haben möchtest, buche hier deine Telefonberatung.

Unser Standort BIOMES Labor

Das BIOMES Labor an der TH Wildau bei Berlin. Hier wird deine Probe von unseren Expert*innen sequenziert.