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Chers clients et partenaires commerciaux de BIOMES, nous espérons, chez BIOMES, que vous et vos proches vous portez bien. Sur cette page, nous vous fournissons quelques informations et vous tenons au courant de la situation actuelle.

A partir du 19.03.2020:

Nous continuons à accepter des commandes pour notre analyse de la flore intestinale INTEST.pro et le complément alimentaire probiotique. En raison des restrictions causées par le virus corona, il peut y avoir des retards dans l’expédition dans certaines régions. Veuillez vérifier le lien de suivi de votre commande pour rester à jour ou contactez notre service clientèle. Nous sommes en contact étroit avec nos partenaires logistiques DHL et UPS et nous vous tiendrons informés des nouveaux développements.

Notre laboratoire est toujours ouvert et travaille sur les échantillons reçus jusqu’au 17.03.2020. Actuellement, il peut y avoir de légers retards dans l’acceptation des échantillons soumis. Tous les échantillons reçus depuis le 18.03. seront stockés de manière professionnelle et seront probablement remis au laboratoire le 25.03. Dès que cette étape est franchie, une notification de réception de l’échantillon sera envoyée par courrier électronique. Ne vous inquiétez pas, l’ADN de vos bactéries intestinales est conservé en toute sécurité dans le liquide du récipient d’échantillonnage, de sorte que l’échantillon ne perdra pas sa validité.

Si vous avez des questions, le service clientèle de BIOMES est là pour vous comme d’habitude. Il suffit d’envoyer un courriel à : support@biomes.world ou appelez-nous entre 09:00 et 17:00 : + 49 3375 585 62 40.

Nous sommes à votre service pour vous conseiller et vous aide!

Quel est l’avis actuel des experts de BIOMES? 

Philipp Franke, directeur de laboratoire chez BIOMES, conseille de ne pas paniquer. “La panique n’aide personne. Il est important de se laver les mains régulièrement, de ne pas s’approcher trop près des autres et de rester à la maison quand on se sent malade. Je déconseille l’utilisation excessive de désinfectant, car le virus peut être éliminé avec du savon. Il est important de se toucher le visage aussi rarement que possible et de tousser dans les coudes plutôt que dans les mains. 

Les conseils de Philipp Franke en résumé: 

  • Lpanique est source de stress et le stress affaiblit le système immunitaireNe paniquez donc pas. 
  • Lavez-vous soigneusement les mains, y compris entre les doigts et sous les ongle. 
  • Lavez-vous les mains plusieurs fois par jour et surtout lorsque vous rentrez de l’extérieur. 
  • LLavez-vous les mains suffisamment longtemps, par exemple en fredonnant “Joyeux anniversaire” jusqu’à deux fois de suite. Pas de blague 😉
  • Nvous approchez pas trop des autresmais ne vous cachez pas non plus chez vousL’air frais est bon pour les muqueuses.

Comment puis-je renforcer mon système immunitair?

Lsiège du système immunitaire est votre intestinil est donc important de prendre soin de votre intestinPrenez soin de vous: 

  • Une alimentation variée avec beaucoup de fruits et de légumes frais.
  • Buvez beaucoupau moins 2 litres par joursurtout de l’eau plate et du thé.
  • Dormez suffisamment et essayez de rester détendu.

Le laboratoire BIOMES peut-il aider dans la crise ? 

BIOMES prend sa propre responsabilité sociale très au sérieux et offre donc au gouvernement allemand une aide pour l’analyse du virus corona. Cela concerne nos capacités de laboratoire ou l’expertise de nos scientifiques. 

Sur ce point : 

Ne nous laissons pas guider par la panique à l’heure actuelle, mais par notre bon sens et notre coopération responsable. Cela signifie aussi : aidez les gens de votre quartier qui ne peuvent pas faire leurs courses seuls, ne faites pas de réserves, il y en a pour tout le monde ! Respectez les règles d’hygiène et surtout, soyez gentils les uns avec les autres 😘 

Votre équipe BIOMES vous souhaite bonne chance! 🌻